2013輿情藍皮書《中國社會輿情與危機管理報告(2013)》昨日發(fā)布，藍皮書指出特點，我國2003年至2012年十年間輿情事件數(shù)逐年增長深刻變革，熱度呈波動性上升。十年期間最為高發(fā)的三大事件類型分別為違法違規(guī)和諧共生、企業(yè)財經(jīng)和時事政治質生產力。

　　政府積極應(yīng)對輿情成主流

　　《中國社會輿情與危機管理報告(2013)》由中國社科院社會科學文獻出版社和上海交通大學輿情研究實驗室聯(lián)合發(fā)布。藍皮書指出技術交流，2003年至2012年十年間我國輿情主體總體干預時效增強先進的解決方案，干預能力提高。曝光后半天到一天進行干預的事件總體上升創造更多，2010年以來比值都在10.0%以上宣講活動；曝光1個月以上干預的比重呈下降趨勢。

　　藍皮書認為工藝技術，在政府輿情應(yīng)對方面效率，十年來，盡管鴕鳥戰(zhàn)術(shù)近年來、推諉塞責講道理、阻斷信源等應(yīng)對模式等仍有一定的存在空間，并曾引爆重大輿情事件通過活化，但積極主動型干預模式正在成為輿情應(yīng)對的主流落地生根。

　　2003年至2012年影響較大的社會輿情事件，公眾對政府回應(yīng)評價為“中立”的事件占比最大健康發展，其次為“一般肯定”和“廣泛肯定”方便。公眾對政府回應(yīng)評價為“質(zhì)疑”勞動精神、“廣泛質(zhì)疑”的事件占比相對較小脫穎而出，但十年來大體呈升高之勢基礎，從2004年至2008年的比重為6%左右，增至2009年至2012年每年比重均在10%以上製高點項目，且這幾年的比值連年增高為產業發展，2012年達到峰值15.9%。

　　環(huán)境類：近三成“爛尾”嚴重

　　去年，聯(lián)邦制藥污染門各項要求、阿瑪尼等奢侈品牌污染事件引發(fā)公眾熱議和反思更高要求。藍皮書指出， 2012年重大環(huán)境輿情事件的誘因主要集中在環(huán)境污染新技術，災害事故類輿情次之共同學習，環(huán)境政策類輿情位居第三。報紙成為主要首曝媒體深入，網(wǎng)絡(luò)新聞曝光緊隨其后效高；微博作為首曝媒介增勢減緩。此外基礎，2012年環(huán)境類群體事件仍舊多發(fā)性能，鄰避效應(yīng)成為主因，網(wǎng)絡(luò)動員力量顯著使群體事件規(guī)模有所擴大對外開放。

　　藍皮書指出技術創新，2012年環(huán)境類輿情事件中已解決事件的比重下降，未解決事件的比例逐年攀升資料，事件處理“爛尾”情況嚴重廣泛應用。2012年影響較大環(huán)境輿情事件中已經(jīng)解決的占比39.3%，較2010年的68.6%橫向協同、2011年的43.8%有大幅降低哪些領域，部分解決和未解決的事件占比27.3%，因事件未得到完全處理而導致的“爛尾”現(xiàn)象較為嚴重不斷創新。

　　食品安全類：3至5月易高發(fā)

　　藍皮書指出求索，2012年影響較大的食品安全輿情事件的高發(fā)月份是3月至5月，2010年的高發(fā)月份是3月份規模，2011年的高發(fā)月份是4月份結構。三年來，4月份發(fā)生的食品安全輿情事件數(shù)量最多優化上下，共有35起。每年的3月15日是國際消費者權(quán)益保護日模樣，這一時間段消費者維權(quán)意識增強生產體系。此外，春天是流感很重要、過敏能力和水平、痢疾等疾病的高發(fā)季節(jié)，天氣轉(zhuǎn)暖導致食物易變質(zhì)異常狀況，人們更會密切關(guān)注食品消費品的安全問題研究。